Privatlivspolitik
Senest opdateret: 26. oktober 2026
VANSTELLA Trading (”VANSTELLA”, ”vi”, ”os”) respekterer dit privatliv og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den nederlandske gennemførelseslov til GDPR (UAVG).
1. Hvem vi er (dataansvarlig)
VANSTELLA Trading (enkeltmandsvirksomhed)
Adresse: Paradijslaan 107B01, 3034 SJ Rotterdam, Nederlandene
Handelskammernummer (KvK): 42063350
Momsnummer (BTW): NL005468678B62
Kontakt: team@vanstella.com
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
- Ordreoplysninger: navn, faktura- og leveringsadresse, e-mail, telefonnummer, betalingsbekræftelse (vi gemmer aldrig fulde kortnumre – betalinger behandles af vores betalingsudbyder)
- Kontooplysninger: hvis du opretter en konto, dine loginoplysninger og din ordrehistorik
- Kommunikation: e-mails og beskeder, du sender os
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og cookiedata (se afsnittet Cookies)
3. Hvorfor vi bruger dine oplysninger (retsgrundlag)
- For at gennemføre din ordre (retsgrundlag: opfyldelse af en kontrakt)
- For at overholde lovkrav, f.eks. skatte- og regnskabsregler (retsgrundlag: retlig forpligtelse)
- For at sende marketingmails – kun hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke (retsgrundlag: samtykke; du kan til enhver tid trække det tilbage)
- For at forbedre vores hjemmeside og forebygge svindel (retsgrundlag: legitim interesse)
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi deler kun oplysninger med de databehandlere, der er nødvendige for at drive vores butik: vores e-handelsplatform (Shopify), betalingsudbydere og fragtfirmaer. Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler. Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
Vores butik hostes af Shopify. For visse tjenester, såsom Shop Pay og forebyggelse af svindel, kan Shopify også behandle personoplysninger som selvstændig dataansvarlig. Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.
5. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere kan opbevare oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I så fald er der passende garantier på plads (f.eks. EU’s standardkontraktbestemmelser).
6. Hvor længe vi opbevarer oplysninger
Ordre- og fakturaoplysninger opbevares i 7 år i henhold til nederlandsk skattelovgivning. Marketingoplysninger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Øvrige oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt.
7. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og ret til dataportabilitet. Hvis du vil udøve disse rettigheder, kan du kontakte os på team@vanstella.com. Du har også ret til at klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).
8. Cookies
Vi bruger cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, og – med dit samtykke – analyse- og marketingcookies. Du kan administrere dine præferencer via cookiebanneret.
9. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik. Den nyeste version kan altid findes på denne side.