Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

VANSTELLA Trading («VANSTELLA», «noi», «nostro») rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e con la legge olandese di attuazione del GDPR (UAVG).

1. Chi siamo (titolare del trattamento)

VANSTELLA Trading (impresa individuale)
Indirizzo: Paradijslaan 107B01, 3034 SJ Rotterdam, Paesi Bassi
Numero della Camera di Commercio (KvK): 42063350
Partita IVA (BTW): NL005468678B62
Contatto: team@vanstella.com

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati dell’ordine: nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, e-mail, numero di telefono, conferma di pagamento (non memorizziamo mai i numeri completi delle carte: i pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento)
  • Dati dell’account: se crei un account, le tue credenziali di accesso e la cronologia degli ordini
  • Comunicazioni: le e-mail e i messaggi che ci invii
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati dei cookie (vedi la sezione Cookie)

3. Perché utilizziamo i tuoi dati (base giuridica)

  • Per evadere il tuo ordine (base giuridica: esecuzione di un contratto)
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile (base giuridica: obbligo legale)
  • Per inviarti e-mail di marketing, solo se hai dato il tuo consenso esplicito (base giuridica: consenso; puoi revocarlo in qualsiasi momento)
  • Per migliorare il nostro sito e prevenire le frodi (base giuridica: legittimo interesse)

4. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo con i responsabili del trattamento necessari al funzionamento del nostro negozio: la nostra piattaforma di e-commerce (Shopify), i fornitori di servizi di pagamento e i corrieri. Tutti i responsabili sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify. Per alcuni servizi, come Shop Pay e la prevenzione delle frodi, Shopify può trattare dati personali anche in qualità di titolare autonomo del trattamento. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento possono conservare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso sono previste garanzie adeguate (come le clausole contrattuali tipo dell’UE).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini e delle fatture per 7 anni, come previsto dalla normativa fiscale olandese. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso. Gli altri dati non vengono conservati più a lungo del necessario.

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, il diritto di opporti al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, scrivici a team@vanstella.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Cookie

Utilizziamo cookie necessari al funzionamento del sito e, con il tuo consenso, cookie analitici e di marketing. Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie.

9. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.